Devoluções por arrependimento:

• Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução do produto.

• O produto deve estar em perfeitas condições e na embalagem original.

Produto com defeito:

• Caso sua orquídea chegue danificada, entre em contato conosco em até 24h após o recebimento com fotos do produto.

• Faremos a substituição sem custo adicional ou reembolso total, conforme sua preferência.

Processo de reembolso:

• O reembolso será realizado em até 10 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido.

• O valor será estornado conforme o meio de pagamento utilizado na compra.

Qualquer dúvida, entre em contato conosco.