Ao utilizar este site e realizar uma compra, você concorda com os termos abaixo, em conformidade com as funcionalidades da nossa loja WooCommerce.

1. Informações da Loja
Este site é operado pela Wenzel Orchids, produtora e fornecedora de orquídeas cultivadas artesanalmente. Ao concluir um pedido, você confirma que leu e aceitou estes termos.

2. Cadastro e Conta do Cliente
Para comprar na loja, é necessário criar uma conta ou preencher corretamente os dados de envio no checkout. É responsabilidade do cliente manter suas informações atualizadas e seguras.

3. Produtos e Disponibilidade
Trabalhamos com plantas vivas. Fotos ilustrativas representam as características gerais da planta, mas podem haver variações naturais. Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade em estoque.

4. Preços e Pagamento
Os preços estão em Reais (R$), com impostos incluídos. Os pagamentos são processados via WooCommerce através de meios integrados como Pix, cartão de crédito ou boleto bancário. O envio ocorre após a confirmação do pagamento.

5. Entregas
Os prazos e condições de entrega seguem nossa Política de Entrega. O cálculo do frete e o prazo estimado aparecem no checkout, de forma automática via WooCommerce.

6. Trocas, Devoluções e Reembolsos
As condições para reembolso ou devolução estão descritas em nossa Política de Reembolso e Devolução. Em caso de dúvidas, entre em contato antes de realizar qualquer solicitação.

7. Privacidade
Seus dados são protegidos conforme nossa Política de Privacidade. As informações são utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos e comunicação com o cliente.

8. Direitos de Propriedade
Todo conteúdo deste site (textos, imagens, logo e layout) pertence à Wenzel Orchids. Nenhuma parte pode ser reproduzida sem autorização.

9. Atualizações dos Termos
A Wenzel Orchids pode alterar estes termos sem aviso prévio. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. Contato
Para dúvidas, entre em contato: